О компании Fledex
ООО «BS Fledex» — системный интегратор в области IP-телефонии и IT-инфраструктуры. С 2007 года внедряем решения для предприятий, офисов и производственных структур Узбекистана.
Наши компетенции
Колл-Центры и корпоративная телефония
Проектирование, внедрение и сопровождение многоканальных контакт-центров, мини АТС и промышленных АТС любого масштаба.
Аудио- и видео-конференцсвязь
Развёртывание систем конференц-связи для совещаний, планёрок и удалённой работы — на основе открытого ПО.
Порталы технической поддержки
Внедрение Helpdesk-систем для обслуживания клиентов: тикеты, SLA, база знаний, отчёты по обращениям.
IT-аутсорсинг
Абонентское обслуживание IT-оборудования офисов и предприятий — мониторинг, профилактика, оперативное устранение неполадок.
Интеграция с CRM/ERP
Связка телефонии с Bitrix24, SuiteCRM и другими системами для автоматизации продаж и обслуживания клиентов.
Автообзвон и IVR
Программные решения для массового оповещения, автоинформатора, голосового меню и интерактивных опросов.
Функции наших АТС
Все возможности современной IP-телефонии в одном решении
Колл-Центр
Очереди вызовов, IVR, запись разговоров, статистика.
Телефон Доверия
Анонимные линии с записью и маршрутизацией.
Аудиоконференция
Многоканальная конференц-связь для совещаний и планёрок между филиалами.
Интеграция с БД
Связка с CRM, ERP и любыми внешними базами данных.
Давайте обсудим ваш проект
Расскажите о задачах — мы подберём оптимальное решение и рассчитаем стоимость.